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公司新聞

北京金泰科儀檢測(cè)儀器有限公司服務(wù)理念


北京金泰科儀檢測(cè)儀器有限公司服務(wù)理念

尊敬的客戶:
非常感謝您成為北京金泰儀器品牌的客戶,尊重客戶,理解客戶,持續(xù)提供超越客戶期望的產(chǎn)品與服務(wù),做客戶永遠(yuǎn)的伙伴,這是我們一直堅(jiān)持和倡導(dǎo)的服務(wù)理念。
面對(duì)眾多的商品(或服務(wù)),消費(fèi)者更樂(lè)于接受質(zhì)量好的商品(或服務(wù))。這里的質(zhì)量不僅僅指產(chǎn)品的內(nèi)在質(zhì)量,還包括產(chǎn)品的包裝質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等一系列因素。因此必須大限度地滿足消費(fèi)者的需求。
1:應(yīng)站在用戶的立場(chǎng),想客戶之所想、急客戶之所急。
2:完善服務(wù)系統(tǒng),加強(qiáng)售前、售中、售后服務(wù),對(duì)用戶在使用商品中出現(xiàn)的各種問(wèn)題及時(shí)幫助解決。
3:重視用戶意見(jiàn),把處理用戶的意見(jiàn)作為使顧客滿意的重要一環(huán)。 
4:建立一切以客戶為中心的機(jī)制。對(duì)客戶意見(jiàn)建立快速反應(yīng)機(jī)制。
5:服務(wù)精細(xì)全、獲益你我他。
6:不求穩(wěn)進(jìn),只只踏實(shí),杰出表現(xiàn),如您所愿。
7:止于至善,商道酬誠(chéng)。科學(xué)管理,勇于追求共同信念。
8:誠(chéng)信守法,穩(wěn)建經(jīng)營(yíng),互利互惠,務(wù)實(shí)。
9:以績(jī)效為導(dǎo)向,促管理到位。
10:文明,關(guān)愛(ài),誠(chéng)信,一切為客戶著想。盡善盡美,用理想去執(zhí)行一切任務(wù)的信念。

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